Nieuws

Support systeem gewijzigd

24 oktober 2014 · Beheerder

Vanaf afgelopen vrijdag behandelen we alle support vragen via ons eigen klanten systeem. Je kunt dus een support aanvraag doen via je klanten systeem (klik rechtsboven op de site op "Login") of door een mail te sturen naar support@qsite.com. Je krijgt dan een ticket nummer terug en via je klanten systeem kun je de voortgang van je ticket bekijken.

Via je klantensysteem houd je zo ook een overzicht van support vragen die je in het verleden hebt gesteld. Je kunt dan nog eens terug lezen.

Aan de hand van de support vragen zullen we de komende maanden ook een FAQ (veel gestelde vragen) pagina gaan maken onder het menu "Support" in onze website en als link in je admin dashboard.

Bron: Qsite